Fraktpolitikk
Leveringstider
Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og andre faktorer. Vær oppmerksom på at vi ikke leverer i helger eller helligdager. Sjekk kalenderen under for å se hvilke røde dager vi ikke leverer.
Trinn 1: Du vil motta designutkastet ditt innen 3 virkedager (med mindre annet er angitt på produktsiden).
Trinn 2: Etter at du har godkjent designutkastet, går bestillingen i produksjon, noe som tar 1-3 virkedager for skjorter. For broderi kan det ta lengre tid da prosessen er mer kompleks, produksjonen tar vanligvis ca. 5-10 arbeidsdager for broderte produkter.
Trinn 3: Vi sender bestillingen din, og den kommer vanligvis innen 5 virkedager etter at produksjonen er fullført.
Når produksjonen er fullført, sendes bestillingen din og du vil motta et sporingsnummer på e-post. Det kan ta opptil 72 timer før sporingsnummeret aktiveres.
Leveringstid i Sverige kan påvirkes av eksterne faktorer som vær eller transportproblemer. Vi gjør vårt ytterste for å levere bestillingen din så raskt som mulig. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som oppstår på grunn av følgende faktorer: værforhold, streik, naturkatastrofer eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll.
Hvis produktet er utsolgt ved vårt hovedtrykkeri i Malmö (Sverige), vil vi produsere produktet ditt hos en av våre produksjonspartnere i Europa. Dette medfører ingen tollgebyrer og gjøres for å unngå unødvendige forsinkelser mens man venter på lagerpåfylling.
Vi streber etter å gi våre kunder en jevn og pålitelig fraktopplevelse. Nedenfor finner du vår fraktpolicy som forklarer hvordan vi håndterer frakt, leveranser og sporbarhet.
Leveringstid etter at produksjonen er fullført:
Leveringsadresse og avleveringssted
Vi tilbyr levering til adressen du oppgir ved bestilling. Du vil motta en melding fra oss med sporingsnummerinformasjon. Fraktleverandøren vil kontakte deg med informasjon om pakken din.
Sporbar frakt
Alle våre forsendelser er sporbare. Når bestillingen din sendes, vil du motta en sporingslenke eller sporingsnummer via e-post eller SMS, avhengig av kontaktinformasjonen du oppga. Du kan bruke denne informasjonen til å spore bestillingen din og holde deg oppdatert på leveringsstatusen.
Uavhentede pakker
Hvis du ikke henter eller aksepterer bestillingen din og pakken returneres til oss som ikke levert, forbeholder vi oss retten til å kreve et gebyr på 59 SEK for å dekke kostnadene ved returfrakt og administrative handlinger.
Leveringsgebyr
Eventuelle fraktkostnader vil bli tydelig oppgitt i kassen når du legger inn bestillingen. Prisene er vanligvis basert på leveringsadressen din og valg av leveringsalternativ.
Vi verdsetter din tillit og streber etter å sikre at bestillingen din blir levert på best mulig måte.Hvis du har ytterligere spørsmål om vår fraktpolicy eller om din spesifikke bestilling, vennligst kontakt vår kundeservice via info@obsessed.se
Kalender 2025:
- Nyttårsdag (1. januar) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Julaften (6. januar) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Langfredag (18. april) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Påskeaften (19. april) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Påskedag (20. april) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Påskedag (21. april) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- 1. mai (1. mai) - Fabrikken er stengt og postkontoret leverer ikke
- Kristi Himmelfartsdag (14. mai) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Pinse (25. mai) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Midtsommeraften (20. juni) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Midtsommerdag (21. juni) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Allehelgensdag (1. november) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Julaften (24. desember) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- Juledag (25. desember) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke
- 2. juledag (26. desember) - Fabrikken stengt og postkontoret leverer ikke